十二月十五日。
乡长办公室。
宁俊琦一身职业套装,正襟危坐在椅子上,面前的办公桌上放着三天前报过来的方案。
“你的方案我看了。”宁俊琦说道,说完就停了下来,看着楚天齐。
见乡长盯着自己,楚天齐颇有感慨的说道。“几易其稿,但是还有一些不尽如人意的地方。”
“哦,说来听听。”宁俊琦来了兴趣。
“要做好旅游经营管理工作,就要首先明白旅游业的三大要素:旅游资源、旅游设施、旅游服务。旅游资源需要挖掘、保护,旅游设施需要配套,旅游服务需要开创、培养和提高。现在我们的旅游资源……”楚天齐现学现卖、侃侃而谈,讲了将近半个小时,才暂停下来。
“这次的方案比第一版的方案进步了很多。”宁俊琦笑着说道,“相比第一版,你对于旅游经营管理工作内容写的很详尽,既写了旅游本身的要素要点,又把和相关职能部门的沟通、配合进行了考虑。而且对于相关的交通、浏览、住宿、餐饮、购物、文娱等环节也进行了设置。整体来说水平提高了一大截,如果做为一名旅游经营管理的从业者来说,这是一个相对比较完美的方案。”
从宁俊琦的话中,楚天齐听出了一丝别样的意味,于是问道:“乡长,你是说这个方案选的角度偏了吗?”
宁俊琦没有回答他的问话,而是提出了新的问题:“你的这个计划需要用到多少人,算过吗?”
“没有细算,这些本来就是经营企业、相关部门应该做的?他们的负责人应该知道怎么去做。”楚天齐回答道。
“那既然由他们的负责人去做,那么你做出这个方案经过他们认可了吗?可实施性有多强?”
“肯定没有经过他们认可,现在做的只是全乡旅游大的布局,怎么能征求他们的认可呢?”
“没经过认可,他们该如何实施呢?”
“让他们照着做呗。”
对话进行到此处,出现了短暂的宁静。
过了大约有五分钟了,宁俊琦才又说道:“楚副乡长,你觉得自己这一段工作忙吗?尤其是重新分工以后?”
楚天齐不明白宁俊琦此话的意思,但还是如实回答:“很忙,尤其是重新分工以后觉得根本就忙不过来。”
“为什么会这么忙呢?”宁俊琦继续追问。
楚天齐不加思索的回答:“主要是因为我刚接手工作,还不太熟悉,等熟悉一段会好一些,另外,缺人手也是一个原因。”
宁俊琦轻轻摇了摇首,微笑着说道:“你说的原因固然存在,但不是主要原因,就是再给你多配五、六个帮手话,你依然会感觉忙不过来。”
楚天齐一听,顿时脸红了,梗着脖子说道:“乡长,你也太小瞧人了吧?”
“我没有小瞧你,只是你的工作方法有些问题。”宁俊琦不紧不慢的说道。
“什么?我的工作方法有问题?”楚天齐心里自问着。
宁俊琦脸上依然带着淡淡的微笑,一直在等着楚天齐给出答案。
楚天齐这是第一次被人当面指出“工作方法有问题”,他不能认同,于是他脸红脖子粗的说道:“我始终把“为人民服务”做为自己的工作宗旨,自认为在工作中勤奋努力、踏实肯干、爱学习、爱钻研,也富有正义感,这样的工作方法有问题吗?”
“严格来说,你刚才说的工作方法很好,正因为这样你才在乡长助理的位置上做出了很多成绩,也得到了上级和同事的认可,因此被提拔为副乡长。”宁俊琦的语气依然不温不火,“可现在光有这些就不太够了,不只是因为你的职务由乡助变了副乡长,而是因为你的工作内容增加了。如果哪一天你做到了乡长、书记,或是县长、市长,你还用这种方法能忙的过来吗?”
楚天齐一下子没有听明白,于是没有接话。
宁俊琦直接了当的说:“我说你的工作方法有问题,是说你现在的角色需要转换。从方案和刚才对话中可以看出,你始终站在一个执行者的角度去做事和考虑问题,而且考虑的很具体、很全面,所以你在做基础工作时,成绩突出,还成了英雄。可是,从现在你的实际工作内容来看,执行是你工作的一部分,另一部分是你如何让别人去执行。”
楚天齐听的有些明白过味来了。
“就拿你的旅游方案来说,更多的是讲了如何如何做好具体的哪一步,这就好比盖房子,你的方案细致到连房子最后有一个架子眼如何去睹都讲到了。因此你的工作量很大,也很忙。而你现在做的工作不应该再以这些为主,还拿建房子来说,你现在应该是给出框架图和最后的验收标准,至于砌墙和抹灰的活应该由别人来做,你在阶段性验收和总验收时挑毛病。”宁俊琦的例子举的很具体。
“哦,”楚天齐明白过来,“乡长,你是说我一直把自己只做为执行者,而管理者的状态还没有进入。就拿旅游方案来说,我应该是把乡旅游的大框架先做出来,具体到某个旅游项目时,列出项目的资源、优势等就可以了,是吗?”
“就是这么个意思,当然还有一些相关的优惠政策需要我们制定和申请,一些相关的职能部门、行业也需要我们提前进行协商沟通。”宁俊琦循循善诱的讲道:“当然,你现在方案中列出的属于经营单位做的内容,我们能了解的话更好,最起码能够不被下面忽悠。”
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