第四章“我就是一切.” 自恋型人格 4(3/4)
如果你的母亲总是吹毛求疵,你该如何给她挑选母亲节礼物?如果你的父亲从未在乎过你,在寄给他的生日贺卡上该写什么?如果你搬走了,你会多久回去一趟,看看那个从不尊重你、从未给过你爱的父母?你会尽赡养的义务吗?在父母的葬礼上,你会说些什么?话说回来,你会去参加他们的葬礼吗?有时候,一个毫无分寸的家长所抚养长大的孩子也会肆意妄为、没有界限;而其下一代会继续潜移默化地“吸收”其自恋心理,于是自恋的基因便一代代传下去。的确,冷漠是从父母那里“学”来的,在长大成人的过程中,他们不懂得同情和尊重他人,也会因为环境影响而变得恶毒,通过诋毁他人获得快乐。那么,若是这些孩子在其童年甚至成年之后都喜欢欺凌弱小,那又有什么可奇怪的呢。种瓜得瓜,种豆得豆啊。与自恋型人格相处不论是在你晋升时暗中使绊,还是在会议上以言语诋毁你,抑或是在排队时插队到你前面……自恋型人格毫不在乎他们是否给你造成了不便、损害了你的利益,或惹你生气,他们眼里的“天字号”问题只有一个,那就是他们自己。每当得知某个老板、经理、教练、老师、同事等又摔门、咆哮、叫喊、尖叫、扔东西、欺负人了,我就知道,这一定是个自恋型人格。不管出于什么理由,以上行为都是不允许的;而对这样的人仍迟迟不予开除,其所在的单位或机构需要为此感到羞耻。心理上尚未断奶的成年人会给周围世界造成严重影响,并且,其权力越大,其影响的范围和程度就越大。过于膨胀的自我使得自恋型人格拥有一种过于膨胀的占有欲。在我参与的一次fbi调查中,一名涉及高度敏感和机密内容的政府承建商联系我们寻求帮助,其计算机系统管理员控制了公司的计算机。通过查看多年以来他与上司的交流记录,我们发现,他喜欢吹嘘自己的重要性,总是说“我”做了什么什么,还不断强调“我的系统”“我的网络”“我的代码”“我的通信协议”等话语。这些东西当然都不是他的,他只是个普通员工而已,但他的自恋型人格却从中彰显无疑。几个小时之后,他们从外面找来专家重新夺回了计算机的控制权。这就是自恋型人格的员工所带来的问题。也许你的公司、资产、工作正岌岌可危,但他们对此视而不见,他们认为那些都是他的并继续我行我素,牺牲的却是你的利益。最后,我们不得不为其肆意妄为付出身体、心理或经济上的代价。自恋并不仅仅意味着占有欲,它常常会升级到暴力事件,屡有发生,但鲜有告发。如你的上司朝你扔东西,拽你的胳膊,用身子堵住门,将一个员工一把推进他办公室里……可叹的是受害者从未向人告发此上司的行为,而这种事不是第一次发生,也不是最后一次;他对别人也是如此,但他的员工们都在说:“我们已经习惯了他的横行霸道。”所以他们就继续受他欺凌,发现问题谁都不说;有好点子也不说出口,因为怕被他讥讽;有价值的员工纷纷跳槽……有时候自恋狂的反常行为近似顽疾,别人甚至反过来替他掩饰,或认为那就是他们的一贯风格,或干脆原谅了他们,因为他们“太杰出”或“大多时候还是很好的”。不,不对。一点儿都不好。你将会为这种荒谬的借口付出惨痛的代价。类似事件需要立刻记录或上报。首先要告知的就是所在单位或机构的人力部门。若是因为特殊原因无法上报,那就立刻记录下来,无论是身在何处,以何种方式—记在日程表上、写一封电子邮件给别人(甚至写给自己)、打电话……都要立刻把事情的经过—何时何地说了做了什么—原原本本记录下来或分享出去。为什么要这样做?因为本性难移。万一情况持续恶化,到了内部审查或民事诉讼的地步,那么,谁保留了记录谁就是胜者,没有证据定将申辩无门。而自恋狂是不可能将其言行记录下来的。“我今天推搡谁谁谁了。”“今天我骂谁谁谁是个xxx了。”……他们从不认为自己有错,但你得记下来并让别人也知道这件事。关于如何应对具备自恋型人格的人,我将在第六章《面对危险人格该如何自护》中详细论述。我曾在弗吉尼亚州做过一个危险人格研讨会,会议结束时,一位高级主管走上前来,问我是否可以跟他们老板通个电话,后者当时因为有事未能参加我的研讨会。他们公司的某个“问题员工”符合危险人格的各项特征,他希望我能跟他们老板谈谈。在去机场的路上我给那位ceo打了电话,他对我说的事情简直令人震惊。这个员工的行为已经失控,并将危及整个公司的存亡。从前面那位高级主管口里,我听到了那个员工罄竹难书的恶行,那是对信任的辜负和侮辱:他手中握有客户的私人信息、客户和同事的信用卡信息,还有公司未来计划的重要战略数据……更过分的是,他还威胁ceo和其他管理人员说,要是不遂他的意,就把这些信息泄露出去。为把他安抚下来,ceo各种方法用尽,但毫无效果。事实上,他们所做的努力无异于火上浇油,那个员工反而更加来劲了。ceo被这个员工的事搅得头疼,甚至要去找家庭医生和心理医生治疗他的焦虑。而那个员工呢,还跟没事人一样。那位ceo告诉我说,这件事已经拖了18个月了。我问道:“他是你的员工,他把大家都折腾得难受,他把你逼得心烦意乱甚至要去看医生,他还
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