“那么依小方同志之见这里要如何利用？”古宇诚看了看四周不解地问道。
“既然是银行那么羔应当是服务于民众。你看贵行这里只有个工作窗口每个窗口却排了不下十五六人就算每个人用三分钟的时间那么排在最后一位的储户就要在那里站大半个小时。别说中老年人了就是青年人也难以承受。何况每一位储户所用的时间恐怕不止三分钟。古行长我说的对不对？”方明远指着前方道。
古宇诚有些茫茫然地点了点头这样的情景国内的哪一家银行营业厅看不到？他在银行工作了近二十年了也看了近二十年了。
“古行长如果说能够在这边摆了一些靠背椅那里再准备上一些报纸供大家随意取看你觉得同等条件下大家会不会更喜欢来贵行办理业务？”方明远一笑道。
“那是自然！”古宇诚毫不迟疑地道“可是那样一来岂不是没有了秩序每当有人办理完业务就会有一群人蜂拥而至这营业厅里岂不是更乱？”
方明远不禁笑了起来“怎么会乱呢只要古行长在门口设置一人每一个进来办理业务的人都给他们一个号码在窗口里再设一个喇叭负责叫号被叫到所持号码的储户手持号牌上前办理这不就行了？而没有被叫到的储户就可以坐在这边一边看着报纸休息一边等着。这岂不比大家都站在窗口前排队要舒适得多？”
所谓一语惊醒梦中人古宇诚立时在脑海里浮现出了一幅秩序井然的图像窗口前不再有长长的队伍也不会有人因为烦躁而不断地催促着前人在营业厅的这一侧一排排的长椅上大家或拿报纸或者闭目养神等待着叫号。而被叫到的人可以轻轻松松的前去工作窗口不必担心因为自己的业务占用时间太长而引起身后人们的不满
古宇诚的眼睛已然亮这样的一幕若是生在奉元市里必然会引起人们的关注对于提高交通银行的形象扩大交通银行在奉元市内的影响力无疑可以起到巨大的推动作用！以顾客为上帝服务于民众这一句口号将在这一举措中得到完美的体现。这样求新求变的新举措一旦在交通银行的营业网点中全面出台肯定会引来媒体的采访若是高层能够在幕后推动一把就是上国家级报纸也绝不是一个梦想。
“虽然说前期可能需要多设两名员工增加了一些成本但是我想与其所能带来的影响力相比贵行应当是不在意这一点点的付出。”方明远接着道“至于日后贵行可以委托那些电子厂家看看可不可以用机器来取代这两项人工
小方同志你说得太好了！”古宇诚双手握住了方明远的右手忘情地大叫道立时吸引来了一片诧异的目光”
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